LA COMMANDE

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LE TRAITEMENT DES COMMANDES
SDN s’engage à honorer les commandes uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits.
Toute commande vaut acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente.
Toute commande est enregistrée et traitée immédiatement dès sa réception et est expédiée dans les meilleurs délais. Une facture est jointe au colis, sur laquelle figurent clairement tous les renseignements de la commande, en particulier la disponibilité des articles.

 

SERVICE RESPONSABLE

Toute commande doit être accompagnée de son règlement total, et ne sera exécutée par nos soins qu’après nous être assurés de l’identité du destinataire. De ce fait, nous ne pouvons accepter les envois en contre-remboursement. C’est une garantie destinée à vous protéger.

LA PARTICIPATION AUX FRAIS DE PORT & D’EMBALLAGE
SDNDistrib se charge d’effectuer en votre nom et pour votre compte la livraison de votre colis par l’intermédiaire de la Poste et France Express. 

LES MODALITES DE PAIEMENT

- par carte bancaire (Carte Bleue, Visa,). Indispensable pour toute commande par internet.
- par Paiement à 30 jours après accord
Nota : Tout incident de paiement pourra entraîner la suspension d'échanges commerciaux, voire la résiliation du compte du débiteur en fonction du degré de gravité des agissements en cause.
En conséquence, SDN se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un tel litige.

LA LIVRAISON
Par la passation d'une commande sur le site SDNDistrib.com, vous acceptez toute responsabilité concernant le statut juridique des produits qui vous seront envoyés. Tous les produits sur notre site sont légaux en France.


DELAIS POUR UNE RE-LIVRAISON
Vous disposez de 7 jours après l’avisage du colis. Si aucunes réponses de votre part après 10 jours ouvrés, le colis est renvoyé chez SDNDistrib..


LE RETOUR
Conformément aux articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un délai de sept (7) jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à l’exception, le cas échéant, des frais de retours. 
Nous vous remboursons alors l’intégralité du montant des articles.

LA QUALITE
Si toutefois un article était défectueux, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle qui vous conseillera sur ce qu’il convient de faire. Pour cela, envoyez un mail à sdndistrib@orange.fr.
La société SDNDistrib ne peut être tenue pour responsable des erreurs de typographie ou d’impression dans ses documents.

LA LOI INFORMATIQUE ET LIBERTES
En application de l’article 27 de la loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978, les informations qui vous sont demandées sont nécessaires pour la gestion de votre dossier et le traitement de vos commandes. Par notre intermédiaire, votre adresse pourra être communiquée à des tiers. Vous pourrez ainsi être amené(e) à recevoir des offres ou propositions commerciales d’autres entreprises ou organismes.
Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de le signaler par courrier à SARL SDNDistrib - Service Clentèlie - 3, avenue François Mitterand 
 59400 Cambrai -, en indiquant vos nom, prénom, adresse, et N° de client afin que nous puissions faire le nécessaire dans les meilleurs délais.


LA LOI APPLICABLE ET LES COMPETENCES
Les présentes conditions sont soumises à la loi française.
L’attribution de compétence en cas de litige, et à défaut d’accord amiable entre les parties, est donnée aux tribunaux compétents nonobstant pluralité de défendeurs et/ou appel en garanties, même pour les procédures d’urgence ou les procédures conservatoires en référés ou par requête.

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